Blog personal del estudiante Kevin Muyón Rivera para la materia de Gestión Empresarial

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Nombre: Kevin Paúl Muyón Rivera

Lugar de Estudios: Escuela Juan Leon Mera "La Salle"-AMBATO
Colegio Instituto Superior "Guayaquil"-AMBATO
Universidad de las Fuerzas Armadas "ESPE"-LATACUNGA
 
Carrera : Electrónica e Instrumentación

Nivel: Séptimo 

Analisis Foda Future EYES

 

FORTALEZASDEBILIDAD
1.Elementos innovadores se disponen de elementos innovadores para llamar la atencion de los clientes a los que esta enfocado el producto, tales como la implementacion de audios de voz y dispositivos como vibradores1. localizacion del local el lugar no accesible
2. El precio del producto sera aproximadamente $80 por lo cual sera una producto accesible para las personas con discapacidad visual y sus familias2. falta de publicidad
3. El producto es escencial para las personas con discapacidad visual ya que suple varios aspectos que no se pueden lograr al usar baston, como por ejemplo una mayor distancia de deteccion y deteccion de obstaculos a la altura de la cabeza3. competencia desfavorable a la empresa Future Eyes
4. Se puede contar con el apoyo de organizaciones sociales y beneficas como por ejemplo Vista para todos, ya que el emprendimiento es de caracter social y tiene como objetivo ayudar a las personas ciegas4. Incremento de materiales electronicos
OPORTUNIDADESEstrategias FOEstrategias DO
1. Contamos con varios Proveedores Como son Alfa Electronica, Omega electronica,etc.1. Podemos recurrir a varias empresas Proveedoras en donde podamos encontrar los dispositivos electrónicos a un precio muy económico1. Implementar  en el producto novedosos dispositivos  que podamos encontrar con nuestros provedores 
2. Apoyo Incondicional por entidades Publicas de la provincia de Cotopaxi como el GAD  Municipal de Latacunga2. Encontrar socios o personas que deseen impulsar a esta iniciativa y lograr a dar a conocer nuestro producto para que la comercialización aumente2 Acaparar  un nicho mas grande mercado sin olvidarbos  de los  clientes que ya tenemos  usando nuestros servicios 
3. El equipo de trabajo cuenta con la capacidad necesira de realizar sus propios diseños de Future Eyes3. Capacitar a los integranates del equipo para que sus ideas sea mas claras y se pueda optimizar el producto3. Seguirnos capacitando  cada dia mas para ofrecer un mejor producto  y estar a la vanguardia  de la  tecnologia , en lo que se refiere a productos para personas con discapacidad visual 
4. La patente del diseño de las gafas es propia del equipo por que todos los derechos son de autoria propia y beneficoso a la empresa4. Una vez dado a conocer el Producto se podria prestar los derechos de diseño a aquellas empresas que desean comercializarlas y obtener un porcentaje de ingreso por sus ventas.4. Promover la marca  que estamos proponiendo en el mercado  al ser  de autoria propia  con capacitaciones 
AMENZASEstrategias FAEstrategias DA
1. Amenaza de nuevos productos sustitutivos  , Productos mas avanzados tecnologicamente , que sean menos costosos OrCam ,Movileye1. Innovar en funcion de los productos sustitutos y de los nuevos avances tecnologicos para mejorar aun mas el producto1. reducir el precio de las gafas un 20 % para una mayor comercializacion
2. Competidores nuevos con amplia experiencia , EYESYNTH,MYEYE 2. Enfatizar en el precio barato del producto ya que aunque existen dispositivos mas avanzados tecnologicamente en el mundo, por otro lado su costo es muy elevado tomando en cuenta la situacion economica del pais y de las personas a las que va dirigida el producto2. Eliminar elementos que no sean necesarios en la fabricacion de Future Eyes
3.Desinteres de  las personas  a quienes  vamos a ofrecer nustro producto , mercado no atractivo con productos sutitutos 3.Enfocarse y buscar el grupo de personas que esta interesado en nuestro producto que en este caso son las personas ciegas, y volver atractivo el producto en funcion de sus fortalezas como su bajo costo y sus elementos innovadores3. Diversificar al personal de trabajo para la elaboracion
4.Falta de Informacion Tecnologica sobre productos que ofrecen la competencia 4. Solicitar apoyo de los colaboradores del producto y buscar inversion para asi generar innovacion y busqueda tecnologia para suplir la falta de informacion que se pueda tener en base a los posibles avances tecnologicos para el producto4. Generar formas atractivas de publicidad

 



Análisis del entorno General, Competitivo y Empresarial 

RESUMEN 

Las estrategias no surgen de la nada, deben de responder al entorno de la empresa, mismo que rodea a las organizaciones y en que se identifican un sinfín de factores, de distinta naturaleza que pueden afectar o influir en los resultados de las mismas. Pretendemos establecer que el entorno puede componerse de factores que inciden en la estrategia de las empresas, y que, generalmente, éstas tienen poca capacidad de predecir tendencias y eventos en el entorno. Así mismo, las organizaciones no tienen el control directo sobre los elementos y los segmentos del entorno, por lo que su éxito dependerá de que recaben la información necesaria y que anticipen sus efectos, con el fin de que seleccionen la estrategia que pueda llevarlas por un rumbo adecuado. 

PESTEL 

El análisis PESTEL (o PESTLE) es un instrumento de planificación estratégica para definir el contexto de una campaña. Analiza factores externos políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y jurídicos que pueden influir en la campaña (TRENZA, 2020). 

Instrucciones prácticas para realizar un análisis PESTEL: 

Los factores políticos estos factores determinan la medida en que un gobierno puede influir en la economía o en una determinado sector empresarial. A modo de ejemplo, imagina que un gobierno implanta o tiene pensado un impuesto o un arancel que afecta directamente a tu sector empresarial. 

Los factores económicos pueden incluir cuestiones relacionadas con la pobreza, el desarrollo económico y el acceso a los recursos, y las distintas formas en que afectan a mujeres y hombres (TRENZA, 2020).. 

Los factores sociales incluyen oportunidades y desafíos relacionados con las distinciones sociales, como la cultura, la religión, la clase o casta social, los papeles asignados en función del género y los estereotipos de género. 

Los factores tecnológicos tienen que ver con la disponibilidad de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) para desarrollar el proyecto y el grado en que su público destinatario las utiliza. 

Los factores jurídicos se refieren a las leyes relativas al tema de su proyecto y su aplicación y, en general, al enfoque donde se va a dirigir el proyecto . 

Los factores ecológicos guardan relación con el medio ambiente, como los efectos del cambio climático, que pueden afectar al producto . Por ejemplo, los desastres naturales , contaminación ambiental etc(TRENZA, 2020).. 



5 Fuerzas de Porter 

Cuando hablamos de un plan de marketing y de las herramientas que podemos usar, nunca debe faltar el análisis de Porter o las 5 fuerzas de Porter. Un modelo que nos proporciona un marco de reflexión estratégica para determinar la rentabilidad de un sector con el fin de evaluar su valor a largo plazo. En este post vamos a hablar más a fondo de esta herramienta y de cada uno de sus puntos. 

Michael Porter sostiene en su primer libro “Estrategia Competitiva” que el potencial de rentabilidad de una empresa viene definido por cinco fuerzas: 

1. Poder de negociación de los clientes 

2. Rivalidad entre los competidores 

3. Amenaza de nuevos competidores entrantes 

4. .Poder de negociación de los proveedores 

5. Amenaza de nuevos productos sustitutivos 

La utilidad de esta herramienta de gestión es que las empresas pueden analizar y medir sus recursos frente a estas cinco fuerzas. A partir de ahí, estarán en condiciones óptimas para establecer y planificar estrategias que potencien sus oportunidad o fortalezas para hacer frente a las amenazas y debilidades. 

Como hemos indicado, las cinco fuerzas que describe Porter son: poder de negociación de los clientes, poder de negociación de los proveedores, amenaza de nuevos competidores entrantes, amenaza de nuevos productos sustitutivos y rivalidad entre competidores. A continuación, vamos a ver cada una de ellas con más detalle. (MBA, 2020) 





1. Poder de negociación de los clientes 

Porter considera que cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán en la relación de precios, calidad o servicios, por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado será entonces menos atractivo. Además, el cliente tiene la potestad de elegir cualquier otro servicio o producto de la competencia. Esta situación se hace más visible si existen varios proveedores potenciales. (MBA, 2020) 

Ante esta amenaza se puede recurrir a diversas estrategias como: 

· Aumentar la inversión en marketing y publicidad 

· Mejorar los canales de venta 

· Incrementar la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio 

· Proporcionar un nuevo valor añadido 

2. Rivalidad entre los competidores 

Este factor es el resultado de los cuatro anteriores y es el que proporciona a la organización la información necesaria para el establecimiento de sus estrategias de posicionamiento en el mercado. Cada competidor establece las estrategias con las que destacar sobre los demás. De tal modo, que una fuerte rivalidad se traduce en muchas estrategias. La rivalidad aumenta si los competidores son muchos, están muy bien posicionados o tienen costes fijos, entre otros factores. En estos casos, se trataría de mercados poco atractivos. (MBA, 2020) 

Ante la rivalidad entre competidores es conveniente: 

· Aumentar la inversión del marketing 

· Incrementar la calidad del producto 

· Rebajar nuestros costes fijos 

· Asociarse con otras organizaciones 

· Proporcionar un valor añadido a nuestros clientes 

· Mejorar la experiencia de usuario 

3. Amenaza de nuevos competidores entrantes 

Si las barreras de entrada a una industria no son muy accesibles, entonces, no es atractiva. La amenaza está en que pueden llegar otras empresas con los mismos productos y nuevos recursos que se adueñen de esa parte del mercado. 

En este sentido, las barreras más importantes para preservar nuestra cuota de mercado son: 

Economía de escalas: las grandes compañías logran niveles de producción mucho mayor que las más pequeños y esto trae como consecuencia una reducción en los costes. (MBA, 2020) 

· Diferenciación del producto 

· Inversiones de capital 

· Acceso a los canales de distribución para que el cliente puede consumir el producto final. 

· Barreras legales como todo tipo de normativas marcadas de carácter obligatorio que varían en cada país. 

· Identificación de marca 

· Diferenciación del producto 

· Experiencia acumulada 

· Movimientos de organizaciones ya sentadas. 

Para hacer frente a esta amenaza podemos: 

· Mejorar/aumentar los canales de venta 

· Aumentar la inversión en marketing y publicidad 

· Incrementar la calidad del producto o reducir su precio 

· Proporcionar nuevos servicios/características como valor añadido a nuestro cliente 

4. Poder de negociación de los proveedores 

Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector, recursos relevantes y condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos, es cuando hacen un mercado más atractivo. Aquí medimos lo fácil que es para nuestros proveedores variar precios, plazos de entrega, formas de pago o incluso cambiar el estándar de calidad. Cuanta menor base de proveedores, menor poder de negociación tendremos. (MBA, 2020) 

Algunas de las estrategias a seguir para no depender de un solo proveedor o encontrar mejores opciones son: 

· Aumentar nuestra cartera de proveedores 

· Establecer alianzas a largo plazo con ellos 

· Pasar a fabricar nuestra propia materia prima 

5. Amenaza de nuevos productos sustitutivos 

Un mercado o segmento no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más avanzados tecnológicamente o presentan precios más bajos. Estos productos y/o servicios suponen una amenaza porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto. Debemos estar siempre atentos a las novedades de nuestro sector y a la influencia que dichas novedades pueden tener sobre nuestra organización. (MBA, 2020) 

Para combatirlo proponemos algunas estrategias: 

· Mejorar los canales de venta 

· Aumentar la inversión del marketing 

· Incrementar la calidad del producto o reducir su coste 

· Diversificar la producción hacia posibles productos sustitutos 




Figura 2 Cinco Fuerzas de Porter 

(MBA, 2020) 


6 MODELO DE LAS 7’S DE MCKINSEY 

El modelo de las 7's de McKinsey fue creada en 1980 por Tom Peters y Robert Waterman dos consultores de la empresa McKinsey & Company, Inc. la cual es una consultora global que se centra en resolver problemas relativos a la administración estratégica y que presta sus servicios a las mayores empresas de negocios del mundo, gobiernos e instituciones. (Thomas, Peters & Waterman, Robert. (2006). En busca de la Excelencia) 

En la Figura se muestran los elementos que componen el Modelo. 








Este modelo abarca dos categorías los elementos bandos y los elementos fuertes entre los elementos blandos se encuentran: 

· La Estrategia: Es la forma como se organiza el proyecto, enfocando sus recursos, siendo innovadores y creando nuevos caminos para llegar a los resultados esperados. Esta se puede comprar con el cerebro del proyecto. En la estrategia se observan las líneas de negoción, la misión, la visión, la filosofía y se establecen los indicadores críticos de éxito de la organización. · La Estructura: "Es la manera como se organiza el Proyecto, para trabajar de manera conjunta con sinergia; esta determina la Jerarquía del proyecto, reparto de tareas, y responsabilidades de los miembros del Proyecto para así poder conseguir las metas establecidas"( GOODSTEIN, Leonard D. Planeación Estratégica Aplicada. 

). 

· El Sistema: Son todos los procesos internos para el funcionamiento del Proyecto 

En los elementos fuertes están: 

· Las Habilidades: Son las capacidades requeridas por los miembros del Proyecto, en ellas se identifican las fortalezas debilidades amenazas y oportunidad de la organización 

· El Personal: Los empleados son la columna vertebral de la organización 

· El Estilo: Es el comportamiento, el estilo de liderazgo y la cultura del proyecto es la manera en que ese proceso se lleva a cabo. 

· Los valores compartidos: "Son el corazón de la empresa. Lo que une a los miembros y alinea a todos ellos en una misma dirección". 

Con estos elementos se verificar de acuerdo a cada uno, en cual se encuentra la falencia y partiendo de ahí empezar a mejorar el rumbo de la organización. 

ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL FUTURE EYES. 

Para analizar el entorno empresarial de Future Eyes se usa una encuesta que es realizado a los miembros del equipo 

Encuesta de las “7S” de McKinsey 

Esta “encuesta” se basa en el “Modelo de las 7S” que McKinsey & Co, la firma de consultoría estratégica más famosa del mundo, desarrolló como respuesta al análisis de la estructura corporativa. 

1. Estrategia – Strategy 

¿Utiliza la organización una herramienta o instrumento idóneo para incentivar al personal en el logro de los objetivos como empresa? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

2. Estructura – Structure 

¿Consideras que dentro de la organización en sus diferentes escalafones cada integrante cumple con sus deberes, responsabilidades y obligaciones? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

3. Sistemas – Systems: 

¿Consideras que las herramientas utilizadas por la organización permiten evaluar el rendimiento laboral y del producto final de la empresa? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

4. Habilidades – Skills: 

¿Consideras que dentro de la organización el personal está correctamente asignado para el cumplimiento de sus labores de acuerdo a su grado de profesionalismo? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

5. Personal – Staff: 

¿Consideras que cada uno de los integrantes llena las expectativas en los cargos para el cual fueron nombrados o designados de acuerdo su perfil profesional? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

6. Estilo – Style: 

¿El proceso de toma de decisiones en la empresa es efectivo y se desarrolla de manera integral? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 

7. Valores Comparidos - Shared values: 

¿Consideras que dentro de la organización todo el personal comparte el mismo paradigma o doctrina acerca de la visión, misión y función, pilares fundamentales descansa la política de la empresa? 

( ) MUY POSITIVO 

( ) POSITIVO 

( ) MAS POSITIVO QUE NEGATIVO 

( ) NEUTRAL 

( ) MAS NEGATIVO QUE POSITIVO 

( ) NEGATIVO 

( ) MUY NEGATIVO 



LOS RESULTADOS OBTENIDOS LUEGO DE REALIZAR LA ENCUESTA SON: 




Se puede notar que en los aspectos como la estrategia y los sistemas se tiene un nivel bajo por lo que es necesario darles prioridad y mejorar en estos aspectos, también se debe mejorar el aspecto del estilo el cual es el de la toma decisiones 

CONCLUSIONES 

El análisis PEST es una herramienta útil de mercadotecnia que puede ayudar a determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio. Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que pueden favorecer o perjudicar el desarrollo del negocio. 

El modelo de las Cinco Fuerzas de Porter propone un modelo de reflexión estratégica sistemática para determinar la rentabilidad de un sector, normalmente con el fin de evaluar el valor y la proyección futura de empresas o unidades de negocio que operan en dicho sector. Permite también analizar una industria a través de la identificación y análisis de cinco fuerzas: la rivalidad entre competidores, la amenaza de entrada de nuevos competidores, la amenaza de ingreso de productos sustitutos, el poder de negociación de los proveedores, y el poder de negociación de los consumidores. 

Las 7S es un modelo que une los siete factores básicos para cualquier estructura organizativa. Suele emplearse para evaluar si la implementación de cualquier tipo de estrategia en la organización estaría alineada con dichos factores. En caso negativo sería necesario replantearse parte o la totalidad de la estrategia. 



RECOMENDACIONES 

Es muy importante realizar un análisis del entorno en la situación inicial de la sociedad para, posteriormente, poder definir una estrategia en base a dicho análisis. Analizar el entorno nos ayudará a identificar acontecimientos clave del pasado, presente y futuro, además de ayudarnos a identificar posibles problemas para poder solucionarlos. 

Al momento de diseñar y realizar un plan de mercadotecnia para las empresas es totalmente necesario analizar todas las variables, factores e indicadores que rodean a la empresa, negocio o idea. A eso le llamamos análisis del entorno de una empresa.

Proceso Innovador



Proceso innovador

RESUMEN

El presente documento se presenta una idea innovadora en el cual se propone implementar unas gafas de ayuda visual para personas no videntes para desenvolverse en ambientes desconocidos y reducir el riesgo de accidentes denominado Future Eyes , esta idea nace de una serie de ideas , priorizando cada una de ellas enfocándose en los clientes , de los cuales vamos a solucionar los problemas y necesidades presentes en ellos . con un complemento denominado el Modelo CANVAS .

Se define quienes son nuestros clientes los cuales hemos analizado en las personas con discapacidad visual sin tipo de genero ni edades , en la propuesta de valor con nuestro producto solucionaremos la necesidad de los costos de diferentes aparatos existentes en el mercado para personas con discapacidad visual ofreciéndoles a menor costo , lo cual es accesible para todo tipo de personas , utilizando como canales de comunicación , plataformas digitales , o por medio de fundaciones interesadas en nuestro producto , redes sociales y poder brindar una asesoría personalizada de nuestro producto así como servicio técnico al cliente si presentase fallas en nuestro producto .

FASES DEL PROCESO DE INNOVACIÓN

Las innovaciones son desafíos, caracterizados por la incertidumbre, el riesgo y la complejidad. Esto hace que sea aún más importante desarrollar una estructura, un sistema y una metodología para el desarrollo, el desarrollo y la implementación de nuevos productos. Esto también incluye un proceso práctico de innovación según diferentes fases, que por un lado deja espacio suficiente para la creatividad, pero que también conduce a la meta de una manera enfocada.

Las 4 fases de la innovación

Las fases de una innovación, es decir, un proceso de innovación, se pueden dividir en cuatro pasos principales:

·         Idea: recopilación de potenciales de innovación, derivación de ideas, evaluación y liberación de ideas.

·         Concepto: Amplio análisis y derivación de conceptos para la solución, implementación y comercialización.

·         Solución: Desarrollo y prueba de las soluciones al producto terminado.

·         Mercado: Despertar y satisfacer las necesidades de los clientes mediante la implementación en compras, producción y logística, así como en marketing y ventas.

Cada fase tiene sus propias características. Si las fases iniciales son más creativas y menos estructuradas, las fases de implementación y comercialización están muy orientadas al proceso y enfocadas.

El desarrollo de las fases individuales depende en gran medida de las necesidades individuales de una empresa. Por ejemplo, las empresas más grandes tienen una evaluación más intensiva con varias etapas de toma de decisiones en la fase de ideas. O bien, las organizaciones intensivas en tecnología con productos complejos tendrán una implementación de producción más completa. Y los proveedores de servicios tienen diferentes requisitos (Hengsberger,2019).

 CARACTERÍSTICAS.

Fase 1: Ideas

Un proceso de innovación siempre comienza con la búsqueda y el descubrimiento de potenciales innovadores y la derivación de ideas, que posteriormente se evalúan.

Un potencial de innovación es una oportunidad de innovación recientemente descubierta. Esto puede ser:

·         Una necesidad insatisfecha del cliente

·         Un problema con el cliente

·         Un posible nuevo mercado

·         Una nueva solución técnica.

Existen innumerables posibilidades para rastrear los potenciales de innovación. Hay esencialmente dos enfoques diferentes:

Búsqueda específica

La búsqueda de potenciales se basa en la estrategia de innovación y en los campos de búsqueda derivados. Se utilizan diferentes métodos, por ejemplo, talleres de creatividad, talleres de LEAD User, concursos de ideas.

Búsqueda aleatoria

Uno se encuentra con impulsos de descubrimiento aleatorios de potenciales. Por ejemplo, se encuentra una nueva tecnología en las búsquedas. Sin embargo, los empleados también pueden generar impulso a través de la sugerencia de la empresa o sobre la base de los comentarios de los clientes.

Fase 2: Concepto

De la Fase 1 viene una idea concreta y liberada con metas y expectativas. A continuación, se lleva a cabo una fase de análisis intensivo con el fin de recopilar la mayor cantidad de información posible sobre la idea y su posterior procesamiento:

·         Necesidades del mercado y de los clientes

·         Potencial de mercado, por ejemplo, tamaño del mercado, atractivo del mercado.

·         Oportunidades, por ejemplo, posibilidades de diferenciación para la competencia.

·         Riesgos y viabilidad, por ejemplo, viabilidad técnica, barreras de entrada en el mercado.

Condiciones marco, por ejemplo, leyes, normas, patentes

El análisis más intensivo e importante es el de las necesidades del cliente, por ejemplo:

·         ¿Cuáles son las necesidades de los clientes?

·         ¿Existen necesidades insatisfechas o inconscientes de los clientes?

·         ¿Cuáles son los problemas de los clientes que existen y que deben ser resueltos?

·         ¿Cuál es la importancia de las necesidades?

En este caso, se recomienda un enfoque sistemático con métodos profesionales como entrevistas con clientes, grupos focales, talleres de usuarios líderes u observaciones de clientes para obtener la mayor información posible. Especialmente LEAD User son una fuente muy valiosa, porque tienen muchas experiencias y muchas ideas y soluciones propias como usuarios avanzados.

 Sobre la base de los análisis, se desarrollan los primeros conceptos con respecto a la

·         Solución

·         Implementación

La solución incluye en primer lugar los requisitos para el nuevo producto, la especificación. Además, existen los primeros conceptos de solución en forma de descripciones, bocetos o modelos.

Para una implementación exitosa y factible, hay que tener en cuenta el concepto de implementación. Abarca la adquisición, la producción y la logística.

El marketing también es muy importante. La mejor solución no tiene éxito si no se comercializa bien. Esto incluye la estrategia de producto, que define el posicionamiento, el USP, los mercados objetivo, los posibles canales de venta, la estrategia de precios, etc. Esta estrategia es la base para el marketing y la distribución a lo largo del ciclo de vida del producto.

El modelo de negocio Canvas de Alexander Osterwalder e Yves Pigneur es la herramienta perfecta para la conceptualización.

Para liberar la idea o concepto para la siguiente fase, es necesaria una evaluación de concepto. Analiza a fondo los requisitos para la solución, la implementación y el marketing. Se presta especial atención al concepto de la solución, que se evalúa mejor con los futuros clientes y usuarios.

El enfoque óptimo es iterativo, donde los conceptos iniciales en bruto se evalúan y se desarrollan continuamente en bucles de retroalimentación continuos hasta que se establece un concepto coherente y de primera clase.

Dependiendo del alcance de la fase de concepto, ya se puede iniciar un proyecto de innovación para trabajar con las herramientas de la gestión de proyectos.

 

Fase 3: Solución

El objetivo de la Fase 3 es desarrollar una solución lista para usar que pueda ser lanzada al mercado. Se están desarrollando soluciones, construyendo prototipos y realizando pruebas. Además de las pruebas de concepto y de laboratorio, las pruebas también incluyen pruebas de mercado bajo condiciones reales con el fin de obtener una retroalimentación completa.

Una vez que la solución haya alcanzado la madurez, será liberada para su implementación y comercialización. Al mismo tiempo, se siguen desarrollando y adaptando los conceptos de aplicación y comercialización.

Los resultados de esta fase suelen ser especificaciones técnicas, CAD y conocimientos técnicos para la aplicación y la producción.

 Fase 4: Mercado

La última fase consiste en llevar el producto a los clientes potenciales. Por un lado, esto requiere la disponibilidad física del producto. Entre ellos se encuentran el aprovisionamiento, la producción y la logística basada en conceptos definidos.

Por otro lado, el cliente se despierta y luego se siente satisfecho. Se activan todos los canales de marketing y ventas. Como base, las ventas internas deben ser convencidas y entrenadas para llevar los productos a los clientes en el paso principal. Todas estas actividades pueden resumirse como marketing de innovación.

Al final de las fases de innovación, el nuevo producto se transfiere a la gestión del ciclo de vida del producto en la responsabilidad de la gestión del producto. Sobre la base de la evaluación y el análisis continuo del producto en el mercado, por ejemplo, mediante la retroalimentación de los clientes o los análisis cuantitativos del mercado, se toman medidas para aumentar las ventas, los márgenes y la satisfacción de los clientes. Entre otras cosas, se utilizan las famosas herramientas de marketing 4P, (Hengsberger,2019).

 

 

INNOVACIÓN AL MODELO DE NEGOCIOS (CANVAS)

Ya sea como empresario autónomo o a través de una estructura empresarial más compleja, existen herramientas y estudios estratégicos de innovación, imprescindibles y muy útiles para dar respuesta a estas preguntas. Reducen la incertidumbre sobre la viabilidad de un proyecto y establecen un rumbo fijo hacia los objetivos que esperamos alcanzar. Y todo ello no sólo ayuda al nuevo emprendedor a no perderse, sino que además genera un mayor atractivo para los inversores externos. (Sierra, 2011)

La herramienta maestra que recopila toda esta información con un alto nivel de detalle es el Plan de Negocio. Aunque, antes de abordar un estudio tan grande y complejo es recomendable comenzar a dibujar el modelo de negocio por medio de estudios sencillos, y que posteriormente podremos incorporar a nuestro Plan de Negocio. Y hablando de dibujar, la herramienta perfecta para hacerlo con modelos de negocio es el método Business Model Canvas (la traducción al castellano es Lienzo de Modelos de Negocio). (Sierra, 2011)

MODELO DE NEGOCIO CANVAS

El Business Model Canvas es la “plantilla” de modelo de negocio más popular del mundo. Desde que sus creadores, Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, publicaron el libro que dio nombre a este “lienzo”, se ha convertido en un modelo de negocio utilizado para casi todos los nuevos startups y popularizado en concursos como los Startup Weekends. (Pablo, 2015)

Es una herramienta que tiene distintos apartados que se encargan de cubrir todos los aspectos básicos de un negocio, desde los segmentos de clientes hasta incluso los socios claves y la estructura de costes. En general, sigue la definición de modelo de negocio y busca plasmar en un solo lugar cómo se crea, entrega y captura ese valor de tu startup. (Pablo, 2015)

¿CÓMO APLICAR EL MODELO DE NEGOCIO CANVAS?

El método canvas consiste en responder a una serie de preguntas clave y distribuir todos los elementos que pueden intervenir en la actividad de la empresa de forma ordenada en un esquema estructurado por 9 bloques. A continuación, podrás ver cómo hacer tu lienzo cavas paso:

Segmentación de clientes. - Los clientes son los protagonistas del modelo de negocio y por tanto comenzaremos el estudio definiéndolos mejor, detallando cuestiones sobre su diversificación o concentración, tipo de usuarios, si la base de clientes corresponde a un público de masas o exclusivista, etc. (Sierra, 2011)

Propuesta de valor. - Es la solución que ofrecemos a un problema concreto o la satisfacción de una necesidad de nuestros clientes, existiendo una o varias propuestas de valor por segmento de clientes que hayamos identificado. Por ejemplo: la personalización, el trato directo o un mejor precio respecto a la competencia. (Sierra, 2011)

Canales. - Son los medios por los cuales se realiza la entrega de nuestros productos o servicios a nuestros clientes, donde priman la sencillez de los procesos de pedido, la logística o la atención post-venta ante cualquier incidencia. Ya sea un producto digital o físico, o una prestación de servicio, los canales escogidos repercutirán directamente en la satisfacción de los clientes. (Sierra, 2011)

Relación con los clientes. - El vínculo que establezcamos con los clientes será fundamental para una mayor fidelización y aumentar el número de prescriptores de la marca. En este sentido se debe definir el tipo de relación que mantendremos con ellos y la manera en la que afecta al resto de los bloques de nuestro lienzo canvas, como por ejemplo ofrecer una asistencia personal o automatizada repercute directamente en la propuesta de valor. (Sierra, 2011)

Flujo de ingresos. - Se refiere a los mecanismos por los cuáles la empresa obtiene sus ingresos, definiendo si se establecen precios únicos o planes de suscripción, afiliación y demás modalidades que determinarán la eficiencia del flujo de caja, la liquidez disponible y las relaciones del flujo de ingresos con el resto de bloques repercutirán en unas mayores o menores ganancias. (Sierra, 2011)

Recursos clave. - Es necesario identificar y establecer con exactitud los recursos físicos, humanos y monetarios necesarios para el desarrollo de la actividad empresarial, ya que una infradotación de recursos o lanzarse al mercado sin los medios necesarios puede derivar en una gestión deficiente, mientras que un derroche de recursos conduce a un alto coste de oportunidad.

Actividades clave. - Son los procesos fundamentales sobre los que recae la responsabilidad de una buena interrelación entre los distintos bloques que forman el modelo de negocio. La mayoría son internos, como por ejemplo de producción, marketing, logística, etc. cuyo buen desempeño es fundamental para la eficiencia de un modelo de negocio. (Sierra, 2011)

Alianzas clave. -Las alianzas permiten crear vínculos con agentes como proveedores, empresas de diferentes sectores, etc. que desarrollan actividades que nuestra empresa no genera por sí misma, bien porque no es eficiente en ellas o porque preferimos centrarnos en una mayor especialización de la propuesta de valor. Un ejemplo muy recurrente suele ser la externalización, como el alojamiento web, el transporte o la atención telefónica, para lo que es necesario identificar a los partners y proveedores más eficientes. (Sierra, 2011)

Estructura de costes. - Determinar con claridad la estructura de costes de la empresa es la piedra angular de la viabilidad económica. Dicha estructura vendrá determinada en gran medida por el coste de los recursos y las alianzas clave, así como por otra serie de costes operacionales que debemos detallar en nuestro modelo de negocio. Para ello, se debe determinar una estructura de costes que permita obtener rendimientos a escala o de costes medios decrecientes. (Sierra, 2011)

Cada uno de estos bloques quedará plasmado en nuestro lienzo de modelos de negocio y nos permitirá tener una visión global del modelo de negocio de forma estructurada, por lo que la nube de preguntas que asaltaban al nuevo emprendedor al principio de este post ya dispone de mayor certeza y tiene un mayor orden, quedando como resultado el siguiente esquema del Business Model Canvas.


Figura 1 MODELO DE NEGOCIOS POR LEAN CANVAS

Fuente obtenida de: https://estrategialean.com/wp-content/uploads/2020/03/lean-canvas_-plantilla.png

Beneficios de utilizar el Canvas de Modelo de Negocio

El método cavas es una herramienta (lienzo) muy práctica ya que te permite modificar todo lo que quieras sobre la misma a medida que vas avanzando en su análisis y testando las hipótesis más arriesgadas que ponen en juego la viabilidad de tu negocio. (En este post veremos un ejemplo de modelo canvas). (Prim, 2013)

El canvas model es muy sencillo, un lienzo muy intuitivo y divertido. Imprímelo en tamaño XL y trabaja con post-its y rotuladores de colores. (Prim, 2013)

Te permite trabajar en equipo: Cuelga el lienzo en la pared y haz que el modelo de canvas esté visible para todos. Retira las mesas y trabaja en grupo de una manera muy interactiva y dinámica. (Prim, 2013)

Visual: Te permite ver de manera global todos los aspectos importantes que configuran tu canvas de modelo de negocios. Te recomiendo que dejes expuesto el lienzo una vez terminado el análisis, para que todos los miembros tengan clara la visión global de la empresa de un simple vistazo. (Prim, 2013)

CONCLUSIONES

·         Una  idea  de negocio  ,  que sea  innovadora   depende   de un buen plan  de una idea  de negocio   como lo es  el método  CANVAS.

·         El método  CANVAS  es  muy efectivo  sobre  todo  por que se prioriza  la  solución   de problemas  a los clientes  atendiendo sus necesidades.

·         Una  buena  organización  del método CANVAS  nos permitirá    tener una idea mucho mas clara  del producto   la idea innovadora  que se esta  proponiendo  , con ello mejorar u optimizar su productividad

·         Este método nos permitió segmentar  los potenciales clientes  ,  así como los medios  de comunicación  por los cuales   podemos llegar a ellos ,  y mejorar las prestaciones con  respecto a productos  ya existentes en ele mercado

BIBLIOGRAFÍA

Hengsberger,Angela,(20 de 06 de 2019). Proceso de innovación

Prim, A. (18 de 04 de 2013). innokabi. Obtenido de https://innokabi.com/canvas-de-modelo-de-negocio/

Sierra, A. (23 de 03 de 2011). Economia Tic. Obtenido de https://economiatic.com/business-model-canvas/

Linares, B. R. (2013). Control del trafico vehicular por medio de semaforos inteligentes. UNIVERSIDAD RAFAEL URDANETA.

 

Universidad de las fuerzas Armadas Espe

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